Päivitetty 1.9.2021
Oy Säätö Ab tallentaa ja käsittelee henkilötietoja EU:n uuden tietosuoja-asetuksen (GDPR, voimassa 25.5.2018 lähtien; aiemmin Suomen henkilötietolaki 523/1999)) mukaisesti. Tietosuojaselosteemme ja sivuston käyttöehdot ovat aina julkaistuna ja päivitettynä verkkosivuillamme.
Sinulla on asiakkaanamme, yhteistyökumppaninamme ja yksityishenkilönä (jälj. asiakas) oikeus henkilötietojen suojaan. Käsittelemme kaikkia henkilötietoja ainoastaan lainmukaisten käsittelyperusteiden mukaisesti ja läpinäkyvästi.
Voimme ajoittain muuttaa näitä selosteita ja/tai mm. verkkosivustojemme evästetoimintaperiaatteita, joten suosittelemme tutustumaan näihin sivuihin säännöllisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Oy Säätö Ab
Koivupuistontie 26, 01510 Vantaa
puh. 09 759 7850
e-mail: sales@saato.fi
Y-tunnus: 0196596-3
Kotipaikka: Espoo
2. Rekisteriasiat
Asiakaspalvelumme (sales@saato.fi tai puh. 09 759 7850) vastaa viimeistään kahden viikon kuluessa rekisteriä koskeviin kysymyksiin ja palautteisiin.
3. Rekisterin nimi
Oy Säätö Ab:n asiakas-, CRM- ja tilauskantarekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään osana asiakasrekisteriä asiakassuhteen hoitamiseen, viestintään Oy Säätö Ab:n tuotteiden ja palveluiden kohdennettuun markkinointiin ja asiakaspalvelutarkoituksiin.
5. Rekisterin tietosisältö ja säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteröidyt tiedot saamme tarjouspyyntöjen kautta, Oy Säätö Ab:n internetsivujen (www.saato.fi) kautta, asiakaspalautteista, asiakaskäynneillä tavatuilta henkilöiltä, Oy Säätö Ab:n messuosastolla käynneistä ja tilaus- ja ilmoittautumistiedoista. Tallennamme henkilötietoja vain täysi-ikäisistä (18-v) henkilöistä. Mahdolliset alaikäisten (alle 18-v) henkilötiedot poistetaan rekisteristämme heti kun saamme asian tietoomme.
Asiakas- CRM- ja tilauskantarekisteriin kootut tiedot ovat:
- Yhteystiedot kuten etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Työtehtävään liittyvät tiedot kuten työtehtävä, vastuualue
- Työnantajayrityksen yhteys- ja taustatiedot
- Osallistumistiedot Oy Säätö Ab:n järjestämiin tapahtumiin
- Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot (esim. yhteydenotot, tapaamiset, tarjoukset, tilaukset jne.)
- Mahdolliset luvat ja suostumukset
- Mahdolliset muut henkilön suostumuksella kerätyt tiedot (esim. ruokavaliotiedot tilaisuuksien tarjoiluun liittyen)
Seuraamme verkkosivustojemme käyttöä evästeillä, rekisteriin tallentuu:
- Tiedot verkkosivujen käytöstä (mm. ajankohta, vieraillut sivut ja kesto)
- Lisäksi näiden evästeiden ja käyttötietojen (verkkovierailut ja aktiivisuus) analytiikan perusteella luodaan ja kerätään tietoa ko. henkilön kiinnostuksenkohteista kohdennettua markkinointia varten.
- Asiakas-/henkilötiedot saadaan asiakassuhteen kautta, sähköpostin tai muuta kautta ilmoitetut tiedot ja yleisesti saatavilla olevista lähteistä. Näiden tietojen keräys tapahtuu käytössämme olevilla verkkoteknologioilla, kävijöiden oman toiminnan seurauksena ja kolmannen osapuolen palveluilla / tietolähteistä.
- Rekisteröidyn yrityksen tai henkilön tekemät ilmoitukset (suullinen, kirjallinen, verkkotoiminta). Huomioithan, että toisen henkilön puolesta tietoja voi ilmoittaa vain hänen suostumuksellaan.
- Rekisterinpitäjän tiedustelut yritykseltä tai julkisyhteisön edustajalta
- Julkaisut (asiakasyrityksen omat julkaistut tiedot esim. verkkosivuilla)
- Julkiset rekisterit (kaupparekisteri)
- Markkinoilla olevat ostettavat rekisteritiedot (yritykset, jotka myyvät rekisteritietoja)
- Tiedotusvälineet (sanoma- ja aikakauslehdet)
- Muut julkaisut (tietokannat, internetissä julkaistut tiedot)
6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Oy Säätö Ab:n asiakas-, CRM- ja tilauskantarekistereistä ei luovuteta tietoja ulkopuolisille.
Henkilötietoja ei koskaan myydä kolmansille osapuolille.
Yhteistyökumppaneitamme, jotka käsittelevät henkilötietoja ja/tai joilla on palveluntuottajana tekninen pääsy käyttämiimme järjestelmiin ovat mm. Tibio Oy ja DNA.
Mahdollisissa tilanteissa, joissa Oy Säätö Ab rekisterinpitäjänä siirtää rekisterissä olevia henkilötietoja ulkoistaessaan henkilötietojen käsittelyä esimerkiksi tilitoimistolle ja markkinointi-, kulu- sekä laskutuspalveluja tarjoaville yrityksille, käsittelevät nämä yritykset tällöin henkilötietoja rekisterinpitäjän lukuun ilman itsenäistä käsittelyoikeutta.
Henkilötietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole palvelun teknisen toteuttamisen vuoksi tarpeellista. Tällöinkin Oy Säätö Ab rekisterinpitäjänä huolehtii riittävästä tietosuojan tasosta tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla.
7. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietoja käsitellään ja säilytetään ehdottoman luottamuksellisena. Henkilötiedot on tallennettu käyttämiimme järjestelmiin ja tietokantoihin, johon on pääsy vain Oy Säätö Ab:n henkilökuntaan kuuluvilla henkilöillä, joille on annettu rekisterien käyttöoikeudet. Kaikkia henkilötietojen käsittelijöitä ja käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.
Henkilötiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin suojattuja. Henkilötietokantojen teknisen toteuttamisen johdosta tiedot ja sijaitsevat Oy Säätö Ab:n tai ulkopuolisten kumppaneiden palvelimilla tai laitteistoilla, joista niistä käsitellään teknisen käyttöyhteyden avulla. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat kumppaneidemme / palveluntuottajien tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi siihen oikeutetut ja vaitioloon sitoutuneet henkilöt.
8. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja yleisellä tasolla niin kauan kuin se on tuotteidemme ja/tai palvelumme toimittamisen kannalta oikeutettua ja/tai kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön (Suomi, EU) mukaista. Suostumus henkilötietojen käytöstä markkinointitarkoituksiin on voimassa niin kauan, kunnes se perutaan.
9. Tarkastus- ja kielto-oikeus
Asiakkaalla on oikeus tarkastaa rekistereissämme olevat itseään koskevat henkilötiedot. Asiakkaalla on oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua, oikeus kieltää itseään koskevien henkilötietojen käsittely markkinoinnissa ja muutoinkin turvautua EU:n tietosuoja-asetuksen ja Suomen henkilötietolaissa turvattuihin oikeuksiin.
Asiakkaan pyynnöstä oikaisemme, poistamme tai täydennämme asiakas- ja markkinointirekisterin käsittelyn tarkoituksen kannalta virheelliset, tarpeettomat, puutteelliset tai vanhentuneet henkilötiedot. Kirjalliset yhteydenottopyynnöt lähetetään asiakaspalveluumme, sähköpostitse osoitteeseen sales@saato.fi (tai postitse: Oy Säätö Ab, Koivupuistontie 26, 01510 Vantaa).
