Esittelyssä Benni
”Aloitin Säädöllä vakituisena työntekijänä 2015. Sitä ennen olin ollut monta kesää Säädöllä kesätöissä. Taustaltani olen prosessitekniikan diplomi-insinööri”, kertoo myynti-insinöörinä Säädöllä työskentelevä Benni Rydgren.
Bennin päätyötehtävä on myynti, ja tällä hetkellä hänen tuotteensa ovat säätöventtiilit ja murtokalvot.
”Venttiilit vaativat paljon prosessituntemusta ja mitoitusta. Yritämme aina optimoida asiakkaalle sopivimman ratkaisun, mikä vaatii näkemystä prosessista ja keskustelua asiakkaan kanssa. Pitää miettiä, mikä väliaine sopii minkäkin kanssa ja saada monta palasta loksahtamaan kohdalleen. Toimin laite-experttinä, jolta asiakkaat kysyvät apua laitevalintoihin ja neuvoja. Meillä on laaja tuotevalikoima, ja ratkaisuja ja tarpeita on monia, mutta yhdessä asiakkaan kanssa on tarkoitus löytää juuri heille oikeat tuotteet”, Benni kertoo.
Monipuolista ja käytännönläheistä työtä
Bennin tyypillinen työpäivä koostuu tarjousten tekemisestä ja niiden taustatyöstä ja yhteydenpidosta asiakkaiden kanssa.
”On sisäisiä palavereja, asiakkaan kanssa Teams-palavereja ja välillä myös asiakaskäyntejä. Lisäksi on teknisiä koulutuksia ja valmistajien koulutuksia. Välillä pääsee myös varaston puolelle hands-on-hommiin, mikä voi tarkoittaa esimerkiksi laitteiden avaamista ja kokoonpanoa tai huoltamista. Siinä oppii oikeasti tuntemaan laitteet, näkee laitteen sielun käytännön tasolla,” kertoo Benni.
”Työssä parasta onkin monipuolisuus. Työ haastaa jatkuvasti ja koko ajan oppii uutta. Vaikka olisi ollut pidempäänkin, oppiminen ei lopu kesken. Aina tulee uusia haasteita ja aina löydetään uusia ratkaisuja. Asiakastyöskentely on myös kivaa. Aina kun onnistuu auttamaan asiakasta, tulee hyvä fiilis ja ongelmien ratkaisu motivoi”, Benni hymyilee.
Työ on myös pitkäjänteistä ja isompia projekteja varten taustatyötä voidaan tehdä vuosi tai kaksi ennen varsinaista tilausta.
”Erääseen isoon projektiin myytiin sekä venttiilit että instrumentit, käytännössä kaikki. Autoimme asiakasta suunnittelusta toimitukseen, saimme tarjottua hyvät komponentit, eikä asiakkaalla ole ollut ongelmia niiden kanssa”, muistelee Benni mieleenpainuvinta onnistumista.
”Asiakkaat pyytävät teknistä apua ja konsultaatiota. On mukava huomata, että Säädön asiantuntijuuteen luotetaan. Se tarkoittaa sitä, että tehdään asiat oikein ja meillä onkin paljon pitkiä asiakassuhteita”, Benni kertoo.
Näköalapaikka teollisuuteen
Säädöllä työskentelyssä on Bennin mukaan monia hyviä puolia: tiivis työyhteisö, sujuva yhteistyö ja tiimin aito halu auttaa toisia silloin, kun on kiire tai apua tarvitaan.
”Meillä pääsee näköalapaikalle teollisuuteen ja tutustumaan moneen eri alan laitokseen ja asiakkaaseen. On mielenkiintoista vaihtaa näkemyksiä kokeneiden kollegoiden kanssa. Pyrimme myös kehittämään työprosesseja jatkuvasti ja meillä on vakavarainen yritys”, Benni kertoo.
”Moni pelkää myyntityötä, mutta se on paljon asenteesta kiinni. Voi olla luonteeltaan introvertti tai ekstrovertti, molemmat pärjäävät hyvin. Se on vahvuus, että on erityyppisiä henkilöitä”, Benni hymyilee.
Vapaa-ajallaan Benni viettää perhe-elämää, urheilee, silloin kuin ehtii, ja lataa akkuja.
